Política de Cookies

DISPOSICIONES GENERALES

ARTÍCULO 1. OBJETO

La presente Política de Cookies tiene como finalidad informar a los usuarios sobre el uso de cookies y tecnologías similares implementadas por CREAHABITS S.A.S. en sus sitios web, plataformas digitales, aplicaciones móviles actuales o futuras, recursos educativos, eventos virtuales y demás servicios digitales que integran el ecosistema CREAHABITS.

Esta política complementa la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones y demás documentos legales publicados por la organización.

ARTÍCULO 2. ALCANCE

La presente política aplica a:

• www.crehabits.com
• Subdominios actuales y futuros.
• Plataforma educativa.
• Blog.
• Biblioteca digital.
• Podcast web.
• Plataforma de cursos.
• Plataforma de eventos.
• Aplicación móvil de CREAHABITS.
• 1+1 by CREAHABITS.
• CREAHABITS Te Entiende.
• Cualquier otro servicio digital administrado por CREAHABITS S.A.S.

MARCO NORMATIVO

ARTÍCULO 3. FUNDAMENTO LEGAL

La presente Política de Cookies se desarrolla conforme a:

Normativa Colombiana

Constitución Política de Colombia (Artículo 15).

Ley 1581 de 2012.

Decreto 1377 de 2013.

Decreto 1074 de 2015.

Ley 527 de 1999.

Ley 1266 de 2008.

Ley 1480 de 2011.

Normativa Internacional de Referencia

CREAHABITS adopta principios compatibles con:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
• Directiva ePrivacy de la Unión Europea.
• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales de España (LOPDGDD).
• Principios internacionales de privacidad digital y protección de datos.

DEFINICIONES

ARTÍCULO 4. DEFINICIONES

Cookie

Archivo o tecnología que se almacena en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web o utilizar una aplicación, permitiendo recordar información sobre la navegación y mejorar la experiencia digital.

Tecnologías Similares

Incluyen:

• Cookies.
• Local Storage.
• Session Storage.
• Píxeles de seguimiento.
• Web Beacons.
• SDKs de aplicaciones móviles.
• Etiquetas de seguimiento.
• Herramientas de analítica.

Usuario

Persona natural que accede, navega o interactúa con cualquier plataforma perteneciente al ecosistema CREAHABITS.

FINALIDAD DEL USO DE COOKIES

ARTÍCULO 5. PROPÓSITOS DEL USO DE COOKIES

CREAHABITS utiliza cookies y tecnologías similares con las siguientes finalidades:

Operación Técnica

Permitir el correcto funcionamiento de:

• Formularios.
• Inicios de sesión.
• Navegación.
• Seguridad.
• Gestión de sesiones.

Personalización

Permitir:

• Recordar preferencias.
• Mantener configuraciones.
• Adaptar contenidos.
• Optimizar la experiencia del usuario.

Analítica

Medir y analizar:

• Tráfico web.
• Interacción de usuarios.
• Rendimiento de páginas.
• Contenido más consultado.
• Tiempo de permanencia.

Seguridad

Detectar:

• Actividades sospechosas.
• Accesos no autorizados.
• Ataques informáticos.
• Intentos de fraude.

Marketing y Comunicación

Cuando corresponda y exista consentimiento:

• Mostrar contenido relevante.
• Realizar campañas publicitarias.
• Medir efectividad de anuncios.
• Gestionar remarketing.

TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

ARTÍCULO 6. COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Son indispensables para el funcionamiento de la plataforma.

Permiten:

• Navegación segura.
• Inicio de sesión.
• Acceso a áreas privadas.
• Gestión de pagos.
• Protección contra actividades maliciosas.

Estas cookies no requieren consentimiento previo cuando resultan estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado.

ARTÍCULO 7. COOKIES FUNCIONALES

Permiten:

• Recordar configuraciones.
• Guardar preferencias.
• Facilitar futuras visitas.
• Optimizar la experiencia de usuario.

ARTÍCULO 8. COOKIES ANALÍTICAS

Permiten obtener información estadística relacionada con:

• Número de visitantes.
• Páginas visitadas.
• Tiempo de navegación.
• Interacción con contenidos.
• Comportamiento general dentro de la plataforma.
• La información se utiliza exclusivamente para mejorar los servicios ofrecidos.

ARTÍCULO 9. COOKIES PUBLICITARIAS

Cuando el usuario otorgue su consentimiento, CREAHABITS podrá utilizar cookies destinadas a:

• Personalización de anuncios.
• Segmentación de audiencias.
• Medición de campañas.
• Remarketing.

ARTÍCULO 10. COOKIES DE TERCEROS

Algunas funcionalidades pueden incorporar servicios prestados por terceros.

Entre ellos:

• Herramientas de analítica.
• Pasarelas de pago.
• Plataformas de videoconferencia.
• Servicios de correo electrónico.
• Redes sociales.
• Sistemas publicitarios.
• CREAHABITS no controla directamente las políticas de privacidad o cookies de dichos proveedores.
• Se recomienda revisar sus políticas respectivas.

PROVEEDORES TECNOLÓGICOS

ARTÍCULO 11. HERRAMIENTAS QUE PODRÁN UTILIZARSE

Dependiendo de la evolución tecnológica del ecosistema, CREAHABITS podrá utilizar servicios como:

• Google Analytics.
• Google Tag Manager.
• Google Ads.
• Meta Pixel.
• YouTube.
• Vimeo.
• Stripe.
• Rapyd.
• Hotmart.
• MailerLite.
• Brevo.
• Zoom.
• Google Meet.
• Notion.
• Framer.
• Otras herramientas equivalentes.
• La lista podrá modificarse sin necesidad de actualizar individualmente esta política.

CONSENTIMIENTO

ARTÍCULO 12. AUTORIZACIÓN DEL USUARIO

Al acceder por primera vez a los sitios web de CREAHABITS, el usuario podrá visualizar un aviso o banner de cookies mediante el cual podrá:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar cookies no esenciales.
• Configurar preferencias.
• Obtener información adicional.

La continuación de la navegación podrá interpretarse como consentimiento en aquellos casos permitidos por la legislación aplicable.

ARTÍCULO 13. RETIRO DEL CONSENTIMIENTO

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante:

• Configuración del navegador.
• Herramientas de gestión de cookies implementadas por CREAHABITS.
• Solicitud enviada a privacidad@crehabits.com

GESTIÓN DE COOKIES

ARTÍCULO 14. CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR

La mayoría de navegadores permiten:

• Bloquear cookies.
• Eliminar cookies almacenadas.
• Recibir alertas antes de su instalación.
• Gestionar preferencias específicas.
• La desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunos servicios.

ARTÍCULO 15. CONSECUENCIAS DE DESACTIVAR COOKIES

La restricción o eliminación de cookies puede generar:

• Errores de navegación.
• Pérdida de preferencias.
• Limitaciones funcionales.
• Problemas de autenticación.
• Menor personalización de contenidos.

CREAHABITS no garantiza el correcto funcionamiento de todos los servicios cuando las cookies esenciales sean deshabilitadas.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

ARTÍCULO 16. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

CREAHABITS implementa medidas razonables de seguridad orientadas a:

• Proteger la información recopilada mediante cookies.
• Prevenir accesos no autorizados.
• Evitar alteraciones indebidas.
• Reducir riesgos tecnológicos.
• Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

ARTÍCULO 17. DATOS PERSONALES RELACIONADOS

Cuando las cookies permitan identificar o hacer identificable a una persona, dicha información será tratada conforme a:

• Política de Tratamiento de Datos Personales.
• Política de Privacidad.
• Legislación aplicable.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

ARTÍCULO 18. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Debido a la naturaleza global de internet y al uso de proveedores tecnológicos internacionales, la información obtenida mediante cookies podrá ser almacenada o procesada fuera de Colombia.

CREAHABITS procurará contratar proveedores que mantengan estándares razonables de seguridad y protección de datos.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ARTÍCULO 19. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

CREAHABITS no será responsable por:

• Políticas de cookies de terceros.
• Cambios implementados por plataformas externas.
• Tratamientos realizados por proveedores independientes fuera del control razonable de la organización.
• El usuario reconoce que determinados servicios externos poseen sus propias condiciones de privacidad y uso.

DERECHOS DEL USUARIO

ARTÍCULO 20. DERECHOS RELACIONADOS CON COOKIES

Los usuarios podrán:

• Conocer el uso de cookies.
• Gestionar preferencias.
• Retirar autorizaciones.
• Solicitar información adicional.
• Ejercer los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos.

Las solicitudes podrán dirigirse a:

• privacidad@crehabits.com

MODIFICACIONES Y VIGENCIA

ARTÍCULO 21. ACTUALIZACIONES

CREAHABITS podrá modificar esta Política de Cookies cuando:

• Cambie la legislación aplicable.
• Se incorporen nuevas tecnologías.
• Se implementen nuevas funcionalidades.
• Se actualicen proveedores tecnológicos.
• Las modificaciones serán publicadas oportunamente en los canales oficiales.

ARTÍCULO 22. VIGENCIA

La presente Política de Cookies entra en vigor a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras CREAHABITS S.A.S. utilice cookies o tecnologías similares dentro de cualquiera de sus plataformas digitales.